Rujukan Laman

Bagaimana stake.com Melindungi Maklumat Anda

Di stake.com, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi semasa penghantaranKawalan akaun ada di tangan andaTiada perkongsian data tanpa kebenaranPermintaan padam diterimaSokongan privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Ini Meliputi Apa yang Kami Kumpulkan

stake.com Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, menjalankan transaksi, atau menghubungi pasukan sokongan kami di stakecom.pro. Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit atau pengeluaran melalui saluran tempatan seperti Touch 'n Go

1
eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Akses kepada maklumat peribadi anda hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menyelesaikan permintaan anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan pemprosesan sedemikian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau permohonan pemadaman, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk membalas setiap permintaan dalam tempoh 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data akaun.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung di stakecom.pro tersedia sepanjang masa untuk soalan asas berkaitan privasi. Untuk permintaan sensitif, ejen kami akan mengalihkan anda ke saluran yang selamat.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data atau permohonan pemadaman terus dalam portal akaun anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara stake.com Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data berdasarkan keperluan sebenar pengguna Malaysia — daripada cara kuki diuruskan hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Penyulitan Data Pembayaran

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mencatat setiap percubaan log masuk dan menghantar amaran segera jika aktiviti mencurigakan…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi di stakecom.pro. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data dikumpulkan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Log masuk ke akaun anda di stakecom.pro, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan membalas dalam 72 jam bekerja.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang terlibat langsung dalam menyelesaikan transaksi anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman penuh melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum data dilupuskan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Setiap pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX disalurkan melalui sambungan yang dienkripsi dengan SSL. Kami tidak menyimpan butiran sensitif dompet atau kad anda pada pelayan stake.com.

Rekod disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan secara selamat. Anda boleh bertanya secara khusus kepada pasukan privasi kami untuk tempoh yang berkenaan dengan akaun anda.

Bagaimana stake.com Melindungi Maklumat Anda

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Data

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Enam Cara stake.com Menjaga Data Anda

Pengurusan Kuki

Penyulitan Data Pembayaran

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang stake.com kumpulkan?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah stake.com berkongsi data saya dengan pihak luar?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

05 Bagaimana stake.com menguruskan kuki pada laman stakecom.pro?

06 Adakah data pembayaran saya selamat semasa transaksi?

07 Berapa lama stake.com menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan